Kapan Pembayaran Fiverr Masuk Ke Saldo Personal Balance

Daftar Isi

Fiverr adalah platform online yang memungkinkan individu dan perusahaan untuk membeli dan menjual berbagai layanan digital, yang dikenal sebagai "gigs." Didirikan pada tahun 2010, Fiverr telah berkembang pesat menjadi salah satu pasar freelance terbesar di dunia. Dengan lebih dari tiga juta layanan yang ditawarkan dalam berbagai kategori, seperti desain grafis, penulisan, pemrograman, pemasaran digital, dan banyak lagi, Fiverr menjadi pilihan utama bagi mereka yang mencari talenta kreatif maupun profesional.

Bagi freelancer, memahami sistem pembayaran adalah kunci untuk mengelola penghasilan dengan efektif. Pengetahuan tentang proses penarikan dana, biaya terkait, dan waktu yang dibutuhkan untuk menerima pembayaran sangat penting untuk perencanaan keuangan. Selain itu, memahami bagaimana Fiverr melindungi pembayaran mereka juga memberikan rasa aman dan kepercayaan diri dalam menggunakan platform ini.

Dengan memahami semua aspek terkait pembayaran di Fiverr, baik pembeli maupun freelancer dapat memaksimalkan manfaat yang mereka dapatkan dari platform ini, memastikan bahwa transaksi berjalan lancar dan menguntungkan kedua belah pihak.

Apa itu Fiverr ?

Fiverr adalah sebuah platform online yang memfasilitasi transaksi antara individu atau perusahaan yang mencari dan menawarkan layanan digital. Didirikan pada tahun 2010. Platform ini telah berkembang dan memungkinkan penjual untuk menawarkan layanan dengan harga yang bervariasi berdasarkan kompleksitas dan tingkat keahlian yang ditawarkan.

Sistem Pembayaran Fiverr

Fiverr menggunakan sistem pembayaran yang dirancang untuk memastikan keamanan dan kenyamanan bagi kedua belah pihak, baik pembeli maupun penjual (freelancer). Berikut adalah proses pembayaran secara rinci:

Proses Pembelian Layanan

1. Pemilihan Layanan: Pembeli memilih layanan yang ingin mereka beli melalui platform Fiverr, kemudian menambahkan layanan tersebut ke keranjang belanja mereka.
2. Pembayaran: Pembeli dapat melakukan pembayaran menggunakan berbagai metode yang tersedia di Fiverr. Metode pembayaran yang diterima mencakup kartu kredit/debit, PayPal, dan metode pembayaran lokal tertentu yang mungkin tersedia di negara tertentu.

Sistem Escrow

Setelah pembeli melakukan pembayaran, dana tersebut tidak langsung diteruskan ke penjual. Sebaliknya, dana disimpan dalam sistem escrow Fiverr hingga pekerjaan selesai dan disetujui oleh pembeli.

Sistem escrow ini bertujuan untuk memberikan jaminan bagi pembeli bahwa mereka akan menerima layanan sesuai dengan yang dijanjikan, serta memberikan rasa aman bagi penjual bahwa mereka akan dibayar setelah menyelesaikan pekerjaan.

Preasentase Komisi dari Penjualan Fiverr

• Persentase Komisi

1. Fiverr mengambil komisi sebesar 20% dari setiap pembayaran yang diterima oleh freelancer. Komisi ini adalah tarif tetap yang berlaku untuk semua layanan yang dijual di platform.
2. Misalnya, jika seorang freelancer menjual layanan seharga $100, mereka akan menerima $80 setelah Fiverr mengambil komisi sebesar $20.

• Pengaruh pada Pendapatan Freelancer

Komisi ini berarti bahwa freelancer harus memperhitungkan pengurangan ini saat menetapkan harga layanan mereka. Penting bagi freelancer untuk menentukan harga yang mencerminkan nilai kerja mereka sekaligus mempertimbangkan komisi yang akan diambil oleh Fiverr.

Biaya Layanan untuk Pembeli di Fiverr

• Struktur Biaya Layanan

1. Fiverr mengenakan biaya layanan tambahan kepada pembeli untuk setiap transaksi yang dilakukan. Biaya layanan ini bertujuan untuk mendukung berbagai aspek operasional platform, termasuk pengembangan teknologi, keamanan, dan dukungan pelanggan.
2. Biaya layanan untuk pembeli umumnya adalah 5.5% dari total harga layanan yang dibeli, dengan minimum biaya layanan sebesar $2.

• Contoh Penghitungan Biaya Layanan

1. Transaksi dengan Nilai Rendah: Jika seorang pembeli membeli layanan seharga $10, biaya layanan yang dikenakan akan menjadi $2, karena ini adalah biaya minimum yang berlaku.
2. Transaksi dengan Nilai Tinggi: Jika seorang pembeli membeli layanan seharga $100, biaya layanan yang dikenakan akan menjadi $5.50 (5.5% dari $100).

Kombinasi Pesanan

Jika pembeli membeli beberapa layanan sekaligus, biaya layanan dihitung berdasarkan total nilai transaksi. Misalnya, jika pembeli membeli dua layanan masing-masing seharga $50, total nilai transaksi adalah $100 dan biaya layanan akan dihitung sebagai 5.5% dari $100, yaitu $5.50.

Penyelesaian dan Penarikan Dana

Penyelesaian Layanan: Setelah freelancer menyelesaikan pekerjaan, mereka mengirimkan hasilnya kepada pembeli melalui platform Fiverr. Pembeli kemudian memiliki kesempatan untuk meninjau hasil tersebut dan memberikan persetujuan.

Pelepasan Dana: Setelah pembeli menyetujui hasil kerja, dana yang disimpan dalam escrow akan dilepaskan kepada penjual. Freelancer dapat menarik dana tersebut melalui berbagai metode penarikan yang tersedia, seperti PayPal, transfer bank lokal, atau Payoneer.

Komisi Fiverr

Fiverr mengambil komisi dari setiap transaksi yang terjadi di platformnya. Komisi ini diambil dari pembayaran yang dilakukan pembeli dan dari pembayaran yang diterima oleh penjual, sebagai berikut:

Komisi dari Penjual (Freelancer)

Fiverr mengambil komisi sebesar 20% dari setiap pembayaran yang diterima oleh freelancer. Misalnya, jika seorang freelancer menjual layanan seharga $100, maka mereka akan menerima $80 setelah komisi 20% Fiverr.

Biaya Layanan untuk Pembeli

Selain komisi dari penjual, Fiverr juga mengenakan biaya layanan kepada pembeli. Biaya ini bervariasi tergantung pada jumlah total transaksi. Secara umum, biaya layanan untuk pembeli adalah 5.5% dari total harga layanan, dengan minimum biaya layanan sebesar $2.

Sebagai contoh, jika pembeli membeli layanan seharga $100, mereka mungkin dikenakan biaya layanan tambahan sebesar $5.50.

Biaya Tambahan dan Penggunaan

Biaya Tambahan

1. Biaya Penarikan: Freelancer yang menarik dana melalui metode tertentu seperti PayPal atau transfer bank mungkin dikenakan biaya tambahan oleh penyedia layanan pembayaran tersebut.
2. Biaya Konversi Mata Uang: Jika pembayaran atau penarikan dilakukan dalam mata uang yang berbeda, biaya konversi mata uang mungkin berlaku.

Paket dan Ekstra

1. Fiverr juga menawarkan berbagai paket dan tambahan layanan (gigs extras) yang memungkinkan penjual untuk menawarkan layanan tambahan atau premium dengan biaya tambahan.
2. Pembeli dapat memilih untuk menambahkan layanan ini ke pesanan mereka, yang akan meningkatkan total biaya transaksi.

Kapan Saldo Fiverr Masuk ke Balance ?

Fiverr memiliki kebijakan khusus mengenai waktu kapan saldo dari penjualan layanan (gigs) akan tersedia di balance (saldo) akun penjual (freelancer). Proses ini dirancang untuk memastikan keamanan dan validitas transaksi, memberikan waktu untuk menyelesaikan perselisihan jika ada, serta melindungi kedua belah pihak dari potensi penipuan. Berikut adalah rincian lebih lanjut mengenai waktu masuknya saldo ke balance akun Fiverr:

Proses dan Waktu Penyelesaian Saldo

Penyerahan Layanan dan Persetujuan Pembeli

Setelah freelancer menyelesaikan dan menyerahkan layanan yang dipesan, pembeli akan menerima notifikasi untuk meninjau hasil kerja. Pembeli memiliki waktu untuk memeriksa hasil tersebut dan memberikan persetujuan atau meminta revisi jika diperlukan.

Pelepasan Dana oleh Pembeli

Jika pembeli puas dengan hasil kerja dan memberikan persetujuan, dana yang sebelumnya ditahan dalam sistem escrow Fiverr akan mulai diproses untuk dimasukkan ke balance akun penjual.

Jika pembeli tidak melakukan tindakan apa pun (tidak menyetujui atau meminta revisi) dalam jangka waktu tertentu setelah penyerahan, sistem Fiverr secara otomatis akan menyetujui hasil kerja tersebut dan memulai proses pelepasan dana.

Periode Clearing (Pembersihan)

Setelah dana disetujui, saldo tidak langsung tersedia untuk penarikan oleh penjual. Fiverr menetapkan periode clearing atau pembersihan yang berlangsung selama 14 hari atau paling lama 18 hari buat pemula.

Periode clearing ini adalah waktu di mana dana tetap ditahan oleh Fiverr untuk memastikan tidak ada masalah atau perselisihan yang muncul setelah persetujuan pembeli.

Saldo Tersedia di Balance

Setelah periode clearing 14 hari berakhir, saldo akan otomatis masuk ke balance akun penjual dan siap untuk ditarik.

Penjual dapat melihat saldo yang tersedia di dashboard akun Fiverr mereka, termasuk detail mengenai kapan dana akan tersedia setelah periode clearing.

Contoh Proses Penyelesaian Saldo

• Hari 1: Freelancer menyelesaikan dan menyerahkan layanan kepada pembeli.
• Hari 2-3: Pembeli meninjau hasil kerja dan memberikan persetujuan.
• Hari 4-17: Periode clearing selama 14 hari dimulai setelah persetujuan pembeli.
• Hari 18: Saldo masuk ke balance akun penjual dan siap untuk ditarik.

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Periode Clearing

Tipe Akun

Untuk freelancer baru, periode clearing standar adalah 14 hari. Namun, untuk penjual top-rated (Top Rated Sellers) dan penjual dengan tingkat tinggi (Level Two Sellers), periode clearing bisa lebih pendek, yaitu 7 hari.

Perselisihan atau Masalah Pembayaran

Jika terjadi perselisihan atau masalah pembayaran antara pembeli dan penjual, proses pelepasan dana dan periode clearing dapat tertunda hingga masalah terselesaikan.

Metode Penarikan Dana

Setelah saldo tersedia di balance akun penjual, mereka dapat menarik dana melalui beberapa metode yang disediakan oleh Fiverr:

• PayPal: Metode yang cepat dan umum digunakan untuk penarikan dana.
• Payoneer: Kartu prabayar atau transfer bank melalui akun Payoneer.
• Transfer Bank Lokal: Penarikan dana langsung ke rekening bank lokal penjual